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L’Institut d’Esthétique Mélanie Drouin n’accepte pas le retour ou l’échange de marchandise. Cependant, je peux accepter le retour en cas de réaction allergique.
Je comprends que parfois certains produits ne correspondent pas à votre type de peau. Toutes les réactions doivent être signalées dans les premières 48 heures d’utilisation. L’Institut d’Esthétique Mélanie Drouin se réserve le droit de demander une lettre d’un médecin ou des photos de la réaction pour confirmer que celle-ci a été causée par l’un de nos produits. Par la suite, une décision sera prise et je vous en informerai.
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